7月26日中午12時40分，汝陽服務區值班經理在巡查時聽到危化品停車位附近傳來一聲巨響，他立即跑步趕至現場發現，一輛SUV因車速過快，從100多米外沖過一個綠化帶、一條通道，撞毀危險品車輛停放安全告知牌、消防箱后停在綠化帶內，機艙內冒起了青煙，駕駛員意識模糊，附近不足3米處還停放有一輛危險品運輸車。
險情就是命令！服務區經理迅速啟動應急預案，帶領應急小分隊飛奔現場，撥打120急救和110報警電話，組織人員滅火，引導危險品運輸車停放至安全區域，用錐形標擺放安全區，疏散圍觀司乘。
因駕駛位車門變形，駕駛員意識不清，為防止車輛復燃，眾人合力把駕駛員移至安全區域，通過掐人中、掐虎口、與司機溝通的方式，讓其保持清醒。待救護車輛到達后，服務區工作人員配合救護人員把受傷駕駛員抬上救護車。因汝陽服務區處置妥當，避免了司乘傷情加重和次生災害，以實際行動守護了司乘的生命安全，踐行了“以人為本、生命至上”的安全理念，獲得了過往司乘一致好評。