此刻的你，也許正和親朋好友歡聚一堂、共享歡樂(lè)時(shí)光，但是在服務(wù)區(qū)，有這樣一群人，他們舍棄了陪伴家人的時(shí)光，默默無(wú)聞的堅(jiān)守崗位，保證服務(wù)區(qū)的有序運(yùn)行。于他們而言，“堅(jiān)守”是對(duì)祖國(guó)母親最好的祝福，“奉獻(xiàn)”是對(duì)司乘人員最美的諾言。
汽車輪胎被扎 鄭州南服務(wù)區(qū)及時(shí)施救解民憂
10月1日20：00，一輛黑色小客車緩緩駛?cè)豚嵵菽戏?wù)區(qū)東區(qū)，工作人員聽見車子異響后便上前查看，車主表示，車子在距鄭州南服務(wù)區(qū)2-3公里時(shí)提示胎壓異常，其下車檢查發(fā)現(xiàn)后輪輪胎被扎，大雨滂沱、視線受阻，車上沒(méi)有修車工具，只好來(lái)服務(wù)區(qū)求助……工作人員隨即找來(lái)三腳架及修車工具，為其更換了輪胎，檢查了車況，消除行車隱患。車主對(duì)服務(wù)區(qū)的暖心善舉連連道謝，當(dāng)即提出要給予報(bào)酬以表心意，被工作人員婉言謝絕。
顧客高燒不退 濮陽(yáng)服務(wù)區(qū)暖心善舉顯擔(dān)當(dāng)
10月2日，濮陽(yáng)服務(wù)區(qū)值班人員在東區(qū)廣場(chǎng)巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名顧客坐在石階上，滿臉通紅、汗如雨下，并伴有頭暈、難受、全身發(fā)軟等癥狀，值班人員立即拿來(lái)體溫計(jì)為其測(cè)量，其體溫已高達(dá)38.5℃，在征求其意見后，值班人員拿出退燒藥、端來(lái)溫水讓其服下，顧客對(duì)服務(wù)區(qū)的及時(shí)幫助表示由衷感謝。
息縣服務(wù)區(qū)熱心幫助找餐具 失主手寫感謝信表謝意
10月2日，息縣服務(wù)區(qū)工作人員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，一位女士神色慌張、不停走動(dòng)，經(jīng)詢問(wèn)得知，該女士丟失了一套對(duì)其有重要意義的餐具，苦苦尋找未果。工作人員立即組織大家一起尋找，幾分鐘后終于在垃圾桶內(nèi)找到，工作人員將餐具清洗消毒后歸還給了失主，失主表示由衷的感謝，并親手書寫了一封感謝信。
女大學(xué)生被甩客 滑縣服務(wù)區(qū)溫暖護(hù)航歸鄉(xiāng)路
10月2日，滑縣服務(wù)區(qū)工作人員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，兩名學(xué)生模樣的女孩在大廳門口來(lái)回徘徊，原來(lái)二人放假回家途中遭遇中途甩客，家屬電話也打不通……聽完二人的遭遇后，值班人員主動(dòng)駕駛著自己的私家車將女孩們一路送到返鄉(xiāng)客運(yùn)車上，助其踏上歸途，兩名女孩對(duì)服務(wù)區(qū)的熱忱幫助感動(dòng)不已。
王屋山服務(wù)區(qū)聯(lián)合衛(wèi)生院，為司乘健康出行保駕護(hù)航
10月3日，為給過(guò)往司乘提供可靠的醫(yī)療保障，王屋山服務(wù)區(qū)主動(dòng)與王屋山衛(wèi)生院建立聯(lián)動(dòng)合作關(guān)系，設(shè)置醫(yī)療志愿崗、開通綠色通道、設(shè)立專線電話，邀請(qǐng)志愿者醫(yī)生坐診、提供藥物治療、醫(yī)療建議和健康指導(dǎo)。同時(shí)，衛(wèi)生院提供全天候服務(wù)，10分鐘左右即可到服務(wù)區(qū)接走病人，為司乘健康出行保駕護(hù)航，得到了司乘人員的交口稱贊。
司乘車子虧電熄火 八里溝服務(wù)區(qū)10分鐘排除故障
10月3日，八里溝服務(wù)區(qū)值班人員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一名司乘在車前來(lái)回踱步，詢問(wèn)得知其車子出現(xiàn)了故障。工作人員經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)為虧電所致熄火，馬上找來(lái)汽車電瓶搭火線，并開來(lái)私家車幫忙點(diǎn)火，約10分鐘后，故障被排除，車子重新啟動(dòng)，司乘對(duì)服務(wù)區(qū)的熱心幫助連連道謝。
也許汗水早已打濕了臉龐，雨水也浸透了衣衫，但服務(wù)區(qū)人仍任勞任怨、無(wú)怨無(wú)悔，司乘人員一個(gè)微笑，一句感謝是對(duì)他們最好的肯定。這個(gè)假期，河南交投服務(wù)區(qū)人始終用實(shí)際行動(dòng)傳遞著社會(huì)正能量，以優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)為過(guò)往司乘保駕護(hù)航，讓這個(gè)“雙節(jié)”更有意義。