春運以來，公司所屬服務區廣大職工將使命和擔當扛在肩上，在全力做好保安全、保暢通、保服務的同時，用心、用情、用行動為司乘出行做好服務，好人好事層出不窮，那一幕幕暖心畫面、一個個小小善舉讓愛觸手可及，河南交投服務區人，你助人為樂的樣子真美！
2月10日，司乘王女士在開封服務區衛生間不慎將車鑰匙掉入便池，服務區接到求助后，立即進行排查，因肉眼無法看到鑰匙，他們跪在地上用工具、甚至挽起衣袖徒手伸入下水道清掏鑰匙，最終成功撈出，在清洗后歸還失主，因打撈及時未造成車鑰匙電子失效。王女士被眼前的一幕感動了，連連向服務區工作人員道謝：“太感謝你們了，不顧臟累幫我找回車鑰匙，給你們點贊！”
2月9日，商丘服務區北區保潔員撿到一個紅色手提包，包內有一雙嶄新的皮鞋及一條腰帶。因找不到失主聯系方式，服務區通過監控查找失主行動軌跡及車輛信息，最終聯合高速交警聯系到了失主。拿到失而復得的手提包，失主對自己的粗心大意很是懊惱，稱包內物品是孩子給他買的新年禮物，對他來講意義非凡，他激動地握著工作人員的手連連道謝。
2月10日，一位司乘人員在衛生間洗手臺上撿到一斜挎包交給了許昌服務區員工。經查看，包內有現金3000余元、銀手鐲1只及若干個人隨身物品、證件等。服務區通過多方努力與失主取得了聯系，并于當日下午順利物歸原主。失主對此激動不已：“包內有每天都要吃的藥，還有一些證件，如果丟失了可有的折騰嘍，實在太感謝許昌服務區和好心人了！”