8月9日，周口東服務區收到項城市應急神鷹救援隊送來的一面印有“助人為樂 濟人之困”的錦旗，感謝周口東服務區及時排除救援車故障，確保任務按時完成。
原來在8月2日凌晨2：35分，周口東服務區接到求助電話，項城市應急神鷹救援隊車輛在服務區下道口處發生故障，希望服務區能夠給予幫助。工作人員迅速趕到現場，在來車方向擺上反光錐桶、做好安全防護措施后便開始對車輛進行檢查維修，經過工作人員近2個小時的搶修，成功幫助救援車排除故障，并免收了相關維修費用。贈人玫瑰，手有余香。接下來，公司服務區將繼續秉承“讓公眾出行更美好”的使命，持續提升服務品質，不斷以實際行動擦亮河南高速服務區良好“窗口形象”。