5月21日，平頂山南服務(wù)區(qū)工作人員接到一司乘焦急的電話，稱自己12時左右途經(jīng)服務(wù)區(qū)休息，到鄭州后辦理業(yè)務(wù)時才發(fā)現(xiàn)重要文件不見了，猛然想起不慎把身份證、調(diào)檔函和委托書等誤當成垃圾扔進垃圾桶內(nèi)，無奈之下只得向服務(wù)區(qū)求助。
服務(wù)區(qū)立即安排人員前往南區(qū)垃圾桶內(nèi)尋找，經(jīng)詢問保潔垃圾桶已經(jīng)清倒至垃圾池，隨即趕往垃圾池處。工作人員頭頂烈日，在刺鼻的垃圾堆內(nèi)經(jīng)過半個小時的耐心尋找，終于幫失主找到了丟失的文件。當?shù)弥獊G失物品被找到后，失主激動不已，稱這些文件牽涉到個人工作的辦理，非常重要，多虧了服務(wù)區(qū)工作人員的熱心和耐心，向服務(wù)區(qū)表示誠摯的謝意！