2月19日，三門峽服務區餐廳工作人員在餐廳打掃衛生時撿到一部黑色手機，詢問無果后當即聯系值班經理將手機放到餐廳前臺等待失主前來認領。隨后，工作人員接到了失主楊女士打來的電話，在確認完身份信息后，工作人員將手機交還，楊女士對服務區拾金不昧的高尚品德精神給予了高度贊揚與感謝。
就在同一天，鞏義服務區南區餐廳工作人員李國英在打掃衛生時撿到一部手機，經在附近尋找無果后便將其上交至辦公室保管。不久后該電話由失主打來，工作人員立即與失主約定在南區餐廳吧臺見面。失主趕到約定地點，經核實無誤將遺失手機歸還失主。失主對工作人員的暖心善舉表示了由衷的感謝。