1月28日,項城服務區檔口服務員在清理餐桌衛生時,發現椅子上放有一只女式手提包,經尋找失主無果后報至管理人員處。經共同查看,包內有7000多元人民幣及身份證、銀行卡等物品,工作人員把手提包保存到保險柜并與當地公安部門聯系,根據失主的身份證號獲取其聯系方式。原來粗心的失主在丟失提包后,雖然十分焦急,但是對在何處丟失毫無印象,正在此時服務區主動聯系,失主非常激動,連聲感謝,通過雙方溝通,失主讓其兒子前來認領失物。當日晚間失主的兒子抵達服務區,送來了一面印有“拾金不昧 為民服務”的錦旗,感謝服務區拾金不昧的義舉和處處為顧客著想的優質服務,在核對無誤后,他當場拿出部分現金表示感謝,服務區工作人員婉言謝絕。