5月29日,為深入開展服務區品質提升工作,實時掌握活動進展,及時解決工作難點,直屬分公司組織召開了“服務品質提升活動”工作推進會。
會議結合各項具體任務進展、存在問題,從統一標識標牌、統一標準形象,拓展“首問服務”內容、強化服務意識,加強滿意度調查、不斷滿足司乘需求等方面對下一步重點工作進行了部署,并要求,要以主題教育活動武裝頭腦,指導服務品質提升出實效,堅持服務提升永無止境,不斷優化方案、改進思路,持續推進服務品質提升。
來源: 本站 2023-05-30
5月29日,為深入開展服務區品質提升工作,實時掌握活動進展,及時解決工作難點,直屬分公司組織召開了“服務品質提升活動”工作推進會。
會議結合各項具體任務進展、存在問題,從統一標識標牌、統一標準形象,拓展“首問服務”內容、強化服務意識,加強滿意度調查、不斷滿足司乘需求等方面對下一步重點工作進行了部署,并要求,要以主題教育活動武裝頭腦,指導服務品質提升出實效,堅持服務提升永無止境,不斷優化方案、改進思路,持續推進服務品質提升。